*メールでのお問い合わせは、
info@smackworld.co.jp まで

*お電話 TEL 052-243-5110
名古屋本社 アミューズメント事業部 直通
(9:00〜18:00 毎日)


 
 

■■販売力UP
   目指すのは「売上能力 NO.1」


ワゴン販売サービス導入のメリットは、お客様の離席をふせぐこと・ホール様の接客サービス面の向上…それだけではありません。今は商品の品質だけで物が売れる時代ではなくなりました。だからこそ私たちがこだわるのは、高品質のトータルサービスを提供し、お客様一人一人からの高い支持を得ることです。一人でも多くのお客様に笑顔になって頂くために…「売上能力=スタッフ力」を実証します。

   
    ■■コミュニケーション力UP
   目指すのは「接客サービス NO.1」


スマック・ワールドのワゴンサービススタッフは、常に「どうしたらお客様に喜んで頂けるのか」をテーマに、より良いサービスの提供を心掛けています。その中で優秀スタッフの表彰制度(マイスター表彰制度)を筆頭に、社内キャンペーンや特別表彰などを実施し、スタッフの高いモチベーションをキープしつつ、責任感とサービスの最前線の自覚を持って働ける環境を作り出しています。
 
  ■■管理力・チーム力・個人力
   全てが揃っています。

エリアマネージャー(管理社員)・サービストレーナー・エリアリーダー・各店舗リーダーを配置し、きめ細やかな指導・育成ができる組織体制で現場を管理しています。私たちは常にホール様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望にスムーズに対応致します。
またスタッフミーティングを月1回実施、売上能力UP研修・メイクアップアーティストによる綺麗になる研修などを随時行っています。現場スタッフからの活きた意見を吸い上げ、問題点のスムーズな解決、新たな提案などを積極的に行っています。
   
   
    ■■全国展開に向けて
   目指すのは「営業シェア NO.1」


現在、名古屋本社・北陸営業所・北関東営業所・仙台事務所・札幌営業所にて管理運営を行っております。管轄エリア内であれば契約締結から約2〜3週間でワゴン販売サービスの導入が可能です。新規営業エリアを拡げるにあたっては約1ヶ月の期間を頂く場合がありますが、私たちは契約店舗数にこだわるのではなく1店舗1店舗の品質にこだわってきました。ワゴン販売サービスのパイオニア企業としての誇り…スマック・ワールドのワゴン販売サービスを是非ご検討下さい。
 
   
   

今までのワゴン販売サービスだけにとらわれない様々なサービスを行うのが「コンシェルジュ・サービス」。ワゴン販売サービス プラス 会員募集・おしぼりや粗品の配布・店内のご案内など、お客様のニーズにあったホール全体のサービスを受け持ちます。ホールスタッフだけではカバーするのが大変な、心のこもったサービスを一歩先にコンシェルジュがお手伝い。お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
(コンシェルジュ専属スタッフまたは、提携モデル事務所所属スタッフによるサービスの実施)

 
         
    ホール様のオープニングはお客様の会員受付から始まります。お客様のスムーズな誘導・ホールスタッフの配置・警備スタッフの配置・案内板の設置などをロケーションに合わせてプランニングし運営します。イベントスタッフの手配やオープニングイベント企画などもお任せ下さい。ホール様は営業面に集中できるように、私たちがサポートします。  
   
    パチンコホール内のサービスだけでなく、各種展示会・イベント会場などでのドリンク販売やキャンペーン商品のご案内など、スポットでの請け負いも行っております。高品質の接客サービスを提供する当社が、あらゆるお客様にご満足いただけるサービスをプランニングいたします。  
 
 ■ご不明な点・詳細につきましては、是非お気軽にお問い合わせください。当社より折り返しご連絡いたします。
  お客様のご要望に合わせたご提案をさせて頂きます。

 *お電話 TEL 052-243-5110  名古屋本社 ワゴン販売事業部 直通  (9:00〜18:00 毎日)
 *メール info@smackworld.co.jp